Консультативное отделение

Хрущева Лиана Маратовна, заведующий отделением*

* Персональные данные, в том числе и биометрические, размещены с письменного согласия субъектов персональных данных.

Основной целью деятельности отделения является оказание социально - консультативной помощи гражданам пожилого возраста, семье и детям, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и помощь психологического и юридического характера.

В консультативном отделении работают: специалисты по социальной работе (202 каб.),  психолог (103) юрисконсульт (105).

Функции отделения:

-  консультирование  граждан, для определения индивидуальной нуждаемости  в социальном обслуживании; информирование о  мерах социальной поддержки и государственной социальной помощи

- оказание психологической помощи гражданам и семьям, путем проведения индивидуальных консультаций в целях выявления и решения психологических проблем (психодиагностика психоэмоционального состояния детей и взрослых, психолого-педагогическое обследование семьи, семейное и индивидуальное консультирование с использованием различных психотехник, в том числе, арттехник).

 - оказание юридической  помощи гражданам различных категорий (на сновании № 324-ФЗ от 21 ноября 2011 года), обратившимся в Центр. Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию учреждений.

-разработка и распространение  информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания;

В рамках Региональной комплексной программы «Старшее поколение» в  консультативном отделении  работает «Школа пожилого возраста» по направлению:

- «Правовая и экономическая культура»

Форма предоставления услуг: полустационарная

Категории обслуживаемых граждан:

- граждане с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- граждане при наличии в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- граждане пенсионного возраста;
- граждане при наличии ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- граждане при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, наличие насилия в семье;
- граждане при наличии иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Психолог:

(психодиагностика  психоэмоционального состояния детей и взрослых, психолого-педагогическое обследование семьи, семейное и индивидуальное  консультирование с использованием различных психотехник, в том числе, арттехник).

1. Семьям с несовершеннолетними детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. К ним относятся полные, неполные, опекаемые и приемные семьи, а также многодетные семьи и семьи, имеющие инвалидов в семье, в том числе детей;
2. Пенсионеры;
3. Инвалиды.

Методы работы с семьями:

1.  Психодиагностика  психоэмоционального состояния детей и взрослых;
2. Психолого-педагогическое обследование семьи;
3. Семейное и индивидуальное  консультирование с использованием различных психотехник, в том числе, арттехник.

Юрисконсульт.

Наиболее частые причины обращения:

Граждан либо семьи - по вопросу алиментного обязательства, раздела имущества;

Инвалидов и граждан пенсионного возраста же интересует вопросы по кредитным договорам, оплата и компенсация коммунальных услуг, наследственное дело (завещание и дарение по договору), ЛРП детей в отношении несовершеннолетних внуков.

Юрисконсульт и психолог отделения принимает по предварительной записи, либо специалисты других подразделений записывают гражданина в электронное расписание.

Специалист по социальной работе.

Наше отделение информирует население об услугах  и деятельности нашего Центра, о мерах социальной поддержки

При обращении на консультацию необходимо иметь следующие документы:

1. паспорт
2. свидетельство о рождении ребенка
3. справка об инвалидности (МСЭ) (если инвалид)
4. пенсионное удостоверение
5. индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида (если инвалид)
6. снилс.

Специалист прием ведет в порядке живой очереди с соблюдением санитарно-эпидемиологических мер. Специалист встречает  гражданина на первом этаже. Осуществляется контроль температуры тела граждан при входе в здание, по результатам которого лицам с повышенной температурой тела. Осуществляется соблюдение санитарных норм социального дистанцирования (1,5 метра).  Места приема граждан оборудованы средствами санитарной обработки рук. 

Адрес: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 43-в, кабинет 202
Проезд: Троллейбус № 13, остановка «Проспект Космонавтов»
Маршрутное такси № 053, 09, остановка «Проспект Космонавтов»
Троллейбус № 10, остановка «Ильича»
Метро – остановка «Проспект Космонавтов»

Телефон: + 7(343) 305-99-35
Режим работы:
понедельник-пятница: 08.00-17.00 ч
перерыв: 12.30-13.30 ч