К сожалению, лица БОМЖ (без определенного места жительства) остаются острой социальной проблемой нашего общества. Этих людей мы часто видим на улицах: собирающих бутылки, просящих милостыню, ночующих в подвалах и заброшенных сооружениях. Причин, почему они остались без собственного жилья достаточно много: алкоголизм, асоциальное поведение, потеря жилья в момент пребывания в местах лишения свободы, «помощь» мошенников и аферистов, сгорел дом и многое другое.
Общество относится к таким людям в большей степени с негативом, чем с состраданием. Но не стоит забывать, что они тоже личности с собственной судьбой и имеют право на нормальную жизнь. Поэтому задача социального работника поддержать нуждающегося, помочь ему «подняться со дна» и вернуться в правильное русло.

Не каждый специалист может работать с бездомными гражданами. Здесь нужен особый подход: уметь найти контакт с такими людьми, не унижая и не отталкивая их. Специалисты срочного отделения социального обслуживания «Малахита» всегда стараются в уважительно-мягкой форме взаимодействовать с лицами без определенного места жительства, предлагая им услуги: ночлега, санитарно-гигиенических процедур, восстановления документов, материальной помощи в натуральном виде.


За первое полугодие 2019 года было осуществлено 28 выездов мобильных бригад в места концентрации лиц БОМЖ, в ходе которых выявлено 27 человек. Нуждающимся было организовано горячее питание и предоставлена одежда. За этот период 6 человек с полной или частичной утратой способности к самообслуживанию были устроены в отделения временного пребывания в учреждениях области.
На базе «Малахита» в модульном здании функционирует Пункт социальной помощи для оказания неотложной поддержки разового характера гражданам, нуждающимся в социальных услугах. С января этого года в Пункте обслужено 90 человек.
«Если хочешь изменить мир – начни с себя» - так звучит известная фраза Махатма Ганди. Поэтому помогая даже одному человеку, мы даем ему шанс начать новую жизнь, взять ответственность на себя, а значит, поменять мир к лучшему!