! Внимание: Изменения в законодательстве

30 марта вступили в силу изменения в 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Теперь обращение гражданина в форме электронного документа направляется при условии обязательной идентификации на Едином портале госуслуг или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию граждан. 

 

Таким образом, направление обращений на адрес электронной почты не предусмотрено! 

 

Отметим, что сохраняется возможность обращения в госорганы в устной и письменной форме!